Análisis de las encuestas
Entre el 1º Sondeo- Enero 2007 y el 2º Sondeo- Noviembre 2007
 
En la primera encuesta se puede observar como los miembros pedían tener una mayor comunicación e interacción con la asociación y con los demás miembros de la ANCAM, y ser tomados en cuenta para las actividades que se realizan dentro de la misma.

Los beneficios principales de la ANCAM fueron la educación continua y la actualización, así como pertenecer a una asociación de prestigio.

En general, los resultados de esta primera encuesta no son muy positivos, sin embargo en la segunda hubo mejoras, los resultados se explican a continuación:
En la segunda encuesta nos podemos dar cuenta de que uno de los beneficios que se lograron obtener fue precisamente el que se pedía, tener mayor comunicación e intercambio entre la asociación y con los demás miembros, se mantuvo el beneficio de poder mantenerse actualizados, pertenecer a una asociación de prestigio, se lograron aumentar los valores agregados que ofrece la ANCAM.

En general, no se han solicitado los servicios de la ANCAM, es necesario dar a conocer los
servicios que ésta ofrece, ya que algunos miembros no están familiarizados con los servicios que ésta les pueda ofrecer. Sin embargo, hubo una mejoría en la comunicación interna que permitió que el socio estuviera en contacto directo y se informara de los servicios que se han ofrecido durante todo el año.

Los miembros quieren tener mayor participación dentro de la ANCAM, piden que se les mantenga informados y que sea con mucho tiempo de anticipación, ya que es necesario tener el tiempo necesario para planear y poder asistir a los congresos que se ofrecen.

Este año hubo participación satisfactoria en los eventos que se realizaron, el motivo fue principalmente por el acceso a la información a tiempo. Se tiene como objetivo que el siguiente año la información llegue con anticipación, para que permita a los socios planear sus diferentes actividades y poder tener una mayor participación dentro de la asociación. Se considera que los eventos estuvieron bien, otorgando una calificación de 4 al programa académico y 3.9 a la organización de los eventos. Sin embargo, se recomienda mejorar estos dos aspectos para el 2008, con el fin de lograr la calificación de 5 en ambos aspectos.

Se puede observar como los miembros están satisfechos con la página de Internet, ya que consideran que es buena, de acceso fácil y su información es suficiente, sin embargo, tiene aspectos que hay que mejorar, como se mencionan en las sugerencias.
 

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